解决方案
按门店真实经营场景,一个一个说清楚。
按门店真实经营场景组织:先讲正在发生的问题,再讲序核怎么重新组织这件事。
标注「即将开放 / Beta / 可开通」的能力尚未对门店默认开放,请在开通前与我们确认。
- 01记录经营事实
- 02系统自动发现问题
- 03核灵帮助人理解问题
业务系统先形成真实经营事实,规则系统持续发现问题,核灵再帮助人理解这些问题。
- 已开放
服务全过程可追溯
服务从接单到结束留下连续记录,出事不用回头问人。
- 即将开放 · Beta
经营异常自动监测
该收尾的事、状态冲突的事,由系统来找,而不是靠谁想起来。
- 已开放
订单全过程管理
一张订单一个真相:从建单到售后都围绕同一张订单推进。
- 已开放
客户经营与复购
客户来了几次、消费多少、多久没来,看事实而不是靠记忆。
- 已开放
陪玩经营管理
把等级、接单、服务、收益与售后沉淀到个人档案,管人看长期表现。
- 已开放
资金与自动对账
钱包、订单实收与陪玩收入互相比对,差额直接暴露。
- 已开放
线上线下一体协同
客服在电脑、陪玩在手机、管理者在微信,围绕同一份事实工作。
- 即将开放 · Beta
核灵 · 直接问经营
不用先想「去哪个页面找」,直接问经营里的事实。